An- und Abreise

Am Anreisetag stehen Ihnen die Zimmer ab 14:00 Uhr zur Verfügung.
Wir bitten Sie, Ihr Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben.
Bei Anreise nach 18:00 Uhr bitten wir um telefonische Nachricht.

Rezeption

Die Rezeption ist von 07:00 Uhr bis 20:30 Uhr für Sie geöffnet. In den Wintermonaten von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr.
Sonntags ist die Rezeption bis 14:00 Uhr geöffnet.

Zahlungsart

Sie können Ihre gesamte Zimmerrechnung in bar oder mit EC-Karte begleichen.
Wir akzeptieren auch Kreditkarten (Visa, Euro-Card).

E-Ladestation

Wir verfügen über 3 E-Ladestationen am Hotel für PKW und nur für Hotelgäste mit Übernachtung.

Storno

Klingt unangenehm und ist es auch für Sie wie für uns. Schade, wenn Zimmer frei bleiben, obwohl andere gerne gekommen wären. Andererseits, jedem kann was dazwischen kommen.

Unsere Bitte: Informieren Sie uns rechtzeitig, wir versuchen tolerant zu sein.
Wir bitten Sie jedoch um Verständnis, dass eine kostenfreie Zimmer-Stornierung nur bis 2 Tage
(18:00 Uhr) und bei Pauschal-Arrangements 14 Tage (18:00 Uhr) vor Ihrem Anreisetermin möglich
ist. Liegt die Stornofrist entsprechend näher am Anreisdatum, müssen wir den Ausfall berechnen.
Dies gilt ebenso bei frühzeitiger Abreise.

Unser Tipp: Schließen Sie zu Hause eine Reiserücktrittsversicherung ab.
(Hinweis: Bei Beschwerden im Zusammenhang mit der Versicherungsvermittlung können Sie sich
an den Versicherungsombudsmann e. V. (Schlichtungsstelle) wenden:

Versicherungsombudsmann e. V., Postfach 080632, 10006 Berlin, Telefon: 0800 3696000,
Fax: 0800 3699000, Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
https://www.versicherungsombudsmann.de)

Abholservice

Das Hotel liegt ca. 9 km von Passau entfernt.
Falls Sie nicht mit dem Auto anreisen, holen wir Sie gerne vom Hauptbahnhof Passau ab.
Bitte kontaktieren Sie uns rechtzeitig vor dem Start in Ihre Ferien.

Zuschläge

Kurbeitrag/Kurtaxe p.P./Tag	€ 0,50
Babybett (0-3 Jahre) einmalig	€ 10,00
Kinder 4 bis 6 Jahre im Bett der Eltern	€ 19,00
Hunde pro Tag	€ 10,00
je Bademantel pauschal	€ 5,00
Frühstückspreis pro Person/Tag für unsere externen Gäste	€ 15,00
Abholung und Hinbringdienst (nach Verfügbarkeit) zum Passauer Hauptbahnhof pro Fahrt	€ 25,00

Für Ihre Kleinen ist gesorgt...

Kinderbett, Wickelauflage, Windeleimer.
Flaschenwärmer und Hochstuhl werden auf Wunsch kostenlos zur Verfügung gestellt.